{"id":29159,"date":"2024-03-17T12:46:36","date_gmt":"2024-03-17T11:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/salentoprime.com\/?page_id=29159"},"modified":"2026-03-05T11:52:28","modified_gmt":"2026-03-05T10:52:28","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salentoprime.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales : Salento Prime"},"content":{"rendered":"

<\/h1>\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/b><\/h1>\n

PR\u00c9AMBULE<\/b><\/h3>\n

Dans le pr\u00e9sent article, l\u2019utilisateur\/client pourra prendre connaissance de toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat et, plus pr\u00e9cis\u00e9ment, des r\u00e8gles qui r\u00e9gissent les relations qui interviennent :<\/p>\n

    \n
  • entre Salento Prime Srl<\/b> et les propri\u00e9taires\/d\u00e9tenteurs des biens immobiliers ;<\/li>\n
  • entre Salento Prime Srl<\/b> et les locataires-touristes ;<\/li>\n
  • entre les locataires-touristes et leurs propri\u00e9taires\/d\u00e9tenteurs respectifs des biens immobiliers.<\/li>\n<\/ul>\n

    Salento Prime Srl<\/b> est une soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re pour compte de tiers qui op\u00e8re dans le but de la promotion touristique des locations de biens immobiliers que les mandants (propri\u00e9taires ou d\u00e9tenteurs) entendent proposer aux clients (touristes-locataires-h\u00f4tes).<\/p>\n

    Salento Prime Srl<\/b> est donc autoris\u00e9e par les mandants \u00e0 fournir les services suivants :<\/p>\n

      \n
    • faire la publicit\u00e9 des unit\u00e9s immobili\u00e8res sur ses propres sites internet, sur des portails proposant des offres de vacances et sur tout autre moyen de communication jug\u00e9 appropri\u00e9 ;<\/li>\n
    • accepter les r\u00e9servations des unit\u00e9s immobili\u00e8res pour le compte et dans l\u2019int\u00e9r\u00eat des mandants ;<\/li>\n
    • encaisser l\u2019acompte\/le solde du loyer\/prix convenu ou fix\u00e9 par les Property Managers ;<\/li>\n
    • en cas de d\u00e9l\u00e9gation\/autorisation des mandants, effectuer les diff\u00e9rentes op\u00e9rations relatives au s\u00e9jour des locataires-touristes, notamment : remise des cl\u00e9s, encaissement du solde et du d\u00e9p\u00f4t de garantie, restitution des cl\u00e9s et contestation d\u2019\u00e9ventuels dommages caus\u00e9s par les occupants du bien immobilier.<\/li>\n<\/ul>\n

      Les diff\u00e9rents rapports locatifs interviennent exclusivement entre le Propri\u00e9taire \u2013 D\u00e9tenteur du bien immobilier et le client (touriste-h\u00f4te-locataire). Il en r\u00e9sulte que Salento Prime Srl<\/b> demeure totalement \u00e9trang\u00e8re \u00e0 ce rapport de location.<\/p>\n

      Le client (touriste-h\u00f4te-locataire), en effectuant une r\u00e9servation par l\u2019interm\u00e9diaire de Salento Prime Srl<\/b>, d\u00e9clare avoir pris connaissance du contenu du pr\u00e9sent document d\u2019information et accepter, express\u00e9ment et sans \u00e9quivoque, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de location :<\/p>\n

      Conditions g\u00e9n\u00e9rales de location<\/b><\/h4>\n

      a) La r\u00e9servation est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e au moment o\u00f9 le versement de l\u2019acompte parvient par virement bancaire.<\/p>\n

      b) Le client exclut express\u00e9ment toute autre utilisation diff\u00e9rente du bien immobilier que celle destin\u00e9e \u00e0 satisfaire des besoins d\u2019habitation de nature transitoire et \u00e0 des fins exclusivement touristiques.<\/p>\n

      c) Le client doit fournir au Property Manager, au d\u00e9but du s\u00e9jour, la liste de toutes les personnes qui occuperont le bien immobilier, avec leurs donn\u00e9es d\u2019\u00e9tat civil compl\u00e8tes. Ce nombre ne pourra en aucun cas \u00eatre sup\u00e9rieur \u00e0 celui des couchages indiqu\u00e9s dans la description du bien, sauf accord sp\u00e9cifique et pr\u00e9alable avec le PM.<\/p>\n

      d) Le touriste pourra annuler la r\u00e9servation par courrier \u00e9lectronique certifi\u00e9 dans un d\u00e9lai de 30 ou 60 jours (selon l\u2019\u00e9tablissement) avant la date d\u2019arriv\u00e9e. Dans ce cas, il perdra l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du montant vers\u00e9 \u00e0 titre d\u2019acompte. Si l\u2019annulation intervient dans les 30 ou 60 jours pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019arriv\u00e9e, le client sera tenu de verser \u00e0 Salento Prime Srl<\/b> l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du montant convenu pour le s\u00e9jour.<\/p>\n

      e) Les rapports locatifs interviennent exclusivement entre le Propri\u00e9taire \u2013 D\u00e9tenteur du bien immobilier et le client. Il en r\u00e9sulte que Salento Prime Srl<\/b> reste \u00e9trang\u00e8re \u00e0 ce rapport.<\/p>\n

      f) \u00c0 l\u2019arriv\u00e9e, le client doit pr\u00e9senter des documents d\u2019identit\u00e9 valides pour tous les membres du groupe et proc\u00e9der au r\u00e8glement du solde (le cas \u00e9ch\u00e9ant), qui pourra \u00eatre effectu\u00e9 en esp\u00e8ces, par carte de cr\u00e9dit ou par ch\u00e8que de banque. Les ch\u00e8ques bancaires ou postaux ne seront pas accept\u00e9s.<\/p>\n

      g) Avec la remise des cl\u00e9s, le client devient le gardien du bien immobilier, du mobilier et de tout autre \u00e9l\u00e9ment indiqu\u00e9 dans l\u2019inventaire fourni par le propri\u00e9taire ou son repr\u00e9sentant.<\/p>\n

      h) L\u2019entretien ordinaire et extraordinaire est \u00e0 la charge du propri\u00e9taire ou de soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9l\u00e9gu\u00e9es. Le client ne peut pas intervenir sur les installations et doit contacter Salento Prime Srl<\/b> en cas de n\u00e9cessit\u00e9.<\/p>\n

      i) Le propri\u00e9taire ou son repr\u00e9sentant se r\u00e9serve le droit d\u2019acc\u00e8s, \u00e0 convenir avec le client, pour l\u2019entretien ordinaire.<\/p>\n

      l) Le client doit verser un d\u00e9p\u00f4t de garantie \u00e0 titre de caution contre d\u2019\u00e9ventuels dommages. En l\u2019absence de dommages, le montant sera restitu\u00e9 \u00e0 la fin du s\u00e9jour.<\/p>\n

      m) Les biens immobiliers sont remis propres. Au d\u00e9part, le client doit laisser le logement en ordre. Tout manquement entra\u00eenera des retenues sur le d\u00e9p\u00f4t de garantie.<\/p>\n

      n) Les charges non incluses dans le loyer seront calcul\u00e9es et r\u00e9gl\u00e9es \u00e0 la fin du s\u00e9jour.<\/p>\n

      o) En cas d\u2019impossibilit\u00e9 survenue pour le propri\u00e9taire de garantir la location, Salento Prime Srl<\/b> s\u2019engage \u00e0 trouver un logement \u00e9quivalent ou \u00e0 rembourser le client.<\/p>\n

      p) Pour tout litige, le tribunal exclusivement comp\u00e9tent sera celui de Lecce.<\/p>\n

      Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b><\/h4>\n

      Toutes les photos et images pr\u00e9sentes sur le site sont prot\u00e9g\u00e9es par le droit d\u2019auteur. Toute utilisation non autoris\u00e9e est interdite et passible de poursuites judiciaires.<\/p>\n

      Pour toute demande d\u2019utilisation, veuillez contacter Salento Prime Srl<\/b> via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es sur le site.<\/p>\n

      Communications par email et consentement marketing<\/strong><\/h4>\n

      Lorsque l\u2019utilisateur nous contacte via le formulaire de contact (ou par d\u2019autres canaux) et accepte les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, il autorise l\u2019utilisation de ses donn\u00e9es de contact pour la gestion de la demande et pour l\u2019envoi de communications de service strictement li\u00e9es \u00e0 celle-ci (par exemple r\u00e9ponses, suivis, informations op\u00e9rationnelles). L\u2019envoi de communications promotionnelles et marketing (nouveaut\u00e9s, offres et mises \u00e0 jour concernant nos services) peut avoir lieu \u00e0 partir du moment o\u00f9 le client nous contacte. L\u2019utilisateur peut retirer son consentement et se d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment via le lien de d\u00e9sinscription pr\u00e9sent dans chaque email ou en nous contactant, avec effet pour l\u2019avenir.<\/p>\n

      Acceptation\u00a0<\/b><\/h5>\n
      L\u2019utilisation des services implique l\u2019acceptation int\u00e9grale des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/h6>\n

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      Termini e Condizioni PREMESSA In questo articolo l\u2019utente\/cliente potr\u00e0 prendere visione di tutte le condizioni generali di contratto e, pi\u00f9 precisamente, delle regole che disciplinano i rapporti che intercorrono: tra Salento Prime Srl e i proprietari\/possessori degli immobili; tra Salento Prime Srl e i conduttori-turisti; tra i conduttori-turisti e i rispettivi proprietari\/possessori degli immobili. Salento Prime Srl \u00e8 un\u2019azienda di gestione immobiliare per conto terzi che opera con lo scopo di promozione turistica per le locazioni di immobili che i mandanti (proprietari o possessori) intendono proporre ai clienti (turisti-conduttori-ospiti). Salento Prime Srl \u00e8 quindi autorizzata dai mandanti a prestare i seguenti servizi: pubblicizzare le unit\u00e0 immobiliari sui propri siti internet, su portali che offrono proposte di vacanze e su ogni altro mezzo di comunicazione ritenuto opportuno; accettare prenotazioni delle unit\u00e0 immobiliari per conto e interesse dei mandanti; riscuotere l\u2019acconto\/saldo sul canone\/prezzo pattuito o stabilito dai Property Manager; in caso di delega\/autorizzazione dei mandanti, effettuare le varie operazioni riguardanti il soggiorno dei conduttori-turisti, tra cui: consegna delle chiavi, riscossione del saldo e deposito cauzionale, restituzione delle chiavi e contestazione di eventuali danni provocati dai conduttori dell\u2019immobile. I singoli rapporti locativi intervengono esclusivamente tra il Proprietario \u2013 Possessore dell\u2019immobile e il cliente (turista-ospite-conduttore). Ne consegue che Salento Prime Srl resta del tutto estranea a tale rapporto di locazione. Il cliente (turista-ospite-conduttore), effettuando una prenotazione tramite Salento Prime Srl, dichiara di essere a conoscenza del contenuto del presente documento informativo e di accettare, espressamente ed inequivocabilmente, le seguenti condizioni generali di locazione: Condizioni Generali di Locazione a) La prenotazione si intende effettuata nel momento in cui perviene il versamento dell\u2019acconto, tramite bonifico bancario. b) Il cliente esclude espressamente qualsiasi altro e diverso utilizzo dell\u2019immobile se non quello idoneo a soddisfare esigenze abitative di natura transitoria e per esclusiva finalit\u00e0 turistica. c) Il cliente deve fornire al Property Manager, all\u2019inizio del soggiorno, un elenco di tutti i nominativi, completi di dati anagrafici, delle persone che occuperanno l\u2019immobile. Tale numero non potr\u00e0 in alcun caso essere superiore a quello dei posti letto risultanti nella descrizione dell\u2019immobile, salvo specifico e preventivo accordo con il PM. d) Il turista potr\u00e0 annullare la prenotazione mediante posta elettronica certificata entro 30 o 60 giorni (dipende dalla struttura) dalla data di arrivo. In tal caso perder\u00e0 l\u2019intero importo versato a titolo di caparra. Se la disdetta interviene nei 30 o 60 giorni precedenti l\u2019arrivo, il cliente sar\u00e0 tenuto a versare a Salento Prime Srl l\u2019intero importo concordato per il soggiorno. e) I rapporti locativi intervengono esclusivamente tra il Proprietario \u2013 Possessore dell\u2019immobile e il cliente. Ne consegue che Salento Prime Srl resta estranea a tale rapporto. f) All\u2019arrivo il cliente deve presentare documenti d\u2019identit\u00e0 validi per tutti i componenti del gruppo e provvedere al saldo (se dovuto), che potr\u00e0 avvenire in contanti, carta di credito, o assegno circolare. Non saranno accettati assegni bancari o postali. g) Con il ritiro delle chiavi, il cliente diviene custode dell\u2019immobile, degli arredi e di quant\u2019altro indicato nell\u2019inventario fornito dal proprietario o dal suo rappresentante. h) Manutenzione ordinaria e straordinaria sar\u00e0 a cura del proprietario o di societ\u00e0 delegate. Il cliente non pu\u00f2 manomettere gli impianti e deve contattare Salento Prime Srl per necessit\u00e0. i) Il proprietario o suo rappresentante si riserva il diritto di accesso concordato con il cliente per la manutenzione ordinaria. l) Il cliente deve versare un deposito cauzionale come garanzia contro eventuali danni. In assenza di danni, l\u2019importo sar\u00e0 restituito a fine soggiorno. m) Gli immobili vengono consegnati puliti. Alla partenza il cliente deve lasciare l\u2019immobile in ordine. Mancanze in tal senso comporteranno trattenute dal deposito cauzionale. n) Le utenze non incluse nel canone saranno calcolate e saldate al termine del soggiorno. o) In caso di impossibilit\u00e0 sopravvenuta del proprietario a garantire la locazione, Salento Prime Srl si impegna a trovare un alloggio equivalente o a rimborsare il cliente. p) Per qualsiasi controversia sar\u00e0 competente esclusivamente il Foro di Lecce. Propriet\u00e0 Intellettuale Tutte le foto e le immagini sul sito sono protette da copyright. L\u2019uso non autorizzato \u00e8 vietato e perseguibile legalmente. Per richieste di utilizzo, contattare Salento Prime Srl tramite i recapiti indicati sul sito. Comunicazioni via email e consenso marketing Quando l\u2019utente ci contatta tramite il form di contatto (o altri canali) e accetta i presenti Termini e Condizioni, autorizza l\u2019utilizzo dei propri dati di contatto per la gestione della richiesta e per l\u2019invio di comunicazioni di servizio strettamente connesse (ad esempio risposte, follow-up, informazioni operative). L\u2019invio di comunicazioni promozionali e di marketing (novit\u00e0, offerte e aggiornamenti sui nostri servizi) \u00e8 previsto a partire dal momento in cui il cliente ci contatta. L\u2019utente pu\u00f2 revocare il consenso e fare opt-out in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email oppure contattandoci, con effetto per il futuro. Accettazione\u00a0 L\u2019uso dei servizi implica l\u2019accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-29159","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nTermini e Condizioni: Salento Prime - 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