Conditions générales
PRÉAMBULE
Dans le présent article, l’utilisateur/client pourra prendre connaissance de toutes les conditions générales du contrat et, plus précisément, des règles qui régissent les relations qui interviennent :
- entre Salento Prime Srl et les propriétaires/détenteurs des biens immobiliers ;
- entre Salento Prime Srl et les locataires-touristes ;
- entre les locataires-touristes et leurs propriétaires/détenteurs respectifs des biens immobiliers.
Salento Prime Srl est une société de gestion immobilière pour compte de tiers qui opère dans le but de la promotion touristique des locations de biens immobiliers que les mandants (propriétaires ou détenteurs) entendent proposer aux clients (touristes-locataires-hôtes).
Salento Prime Srl est donc autorisée par les mandants à fournir les services suivants :
- faire la publicité des unités immobilières sur ses propres sites internet, sur des portails proposant des offres de vacances et sur tout autre moyen de communication jugé approprié ;
- accepter les réservations des unités immobilières pour le compte et dans l’intérêt des mandants ;
- encaisser l’acompte/le solde du loyer/prix convenu ou fixé par les Property Managers ;
- en cas de délégation/autorisation des mandants, effectuer les différentes opérations relatives au séjour des locataires-touristes, notamment : remise des clés, encaissement du solde et du dépôt de garantie, restitution des clés et contestation d’éventuels dommages causés par les occupants du bien immobilier.
Les différents rapports locatifs interviennent exclusivement entre le Propriétaire – Détenteur du bien immobilier et le client (touriste-hôte-locataire). Il en résulte que Salento Prime Srl demeure totalement étrangère à ce rapport de location.
Le client (touriste-hôte-locataire), en effectuant une réservation par l’intermédiaire de Salento Prime Srl, déclare avoir pris connaissance du contenu du présent document d’information et accepter, expressément et sans équivoque, les présentes conditions générales de location :
Conditions générales de location
a) La réservation est réputée effectuée au moment où le versement de l’acompte parvient par virement bancaire.
b) Le client exclut expressément toute autre utilisation différente du bien immobilier que celle destinée à satisfaire des besoins d’habitation de nature transitoire et à des fins exclusivement touristiques.
c) Le client doit fournir au Property Manager, au début du séjour, la liste de toutes les personnes qui occuperont le bien immobilier, avec leurs données d’état civil complètes. Ce nombre ne pourra en aucun cas être supérieur à celui des couchages indiqués dans la description du bien, sauf accord spécifique et préalable avec le PM.
d) Le touriste pourra annuler la réservation par courrier électronique certifié dans un délai de 30 jours avant la date d’arrivée. Dans ce cas, il perdra l’intégralité du montant versé à titre d’arrhes. Si l’annulation intervient dans les 30 jours précédant l’arrivée, le client sera tenu de verser à Salento Prime Srl l’intégralité du montant convenu pour le séjour.
e) Les rapports locatifs interviennent exclusivement entre le Propriétaire – Détenteur du bien immobilier et le client. Il en résulte que Salento Prime Srl reste étrangère à ce rapport.
f) À l’arrivée, le client doit présenter des documents d’identité valides pour tous les membres du groupe et procéder au règlement du solde (le cas échéant), qui pourra être effectué en espèces, par carte de crédit ou par chèque de banque. Les chèques bancaires ou postaux ne seront pas acceptés.
g) Avec la remise des clés, le client devient le gardien du bien immobilier, du mobilier et de tout autre élément indiqué dans l’inventaire fourni par le propriétaire ou son représentant.
h) L’entretien ordinaire et extraordinaire est à la charge du propriétaire ou de sociétés déléguées. Le client ne peut pas intervenir sur les installations et doit contacter Salento Prime Srl en cas de nécessité.
i) Le propriétaire ou son représentant se réserve le droit d’accès, à convenir avec le client, pour l’entretien ordinaire.
l) Le client doit verser un dépôt de garantie à titre de caution contre d’éventuels dommages. En l’absence de dommages, le montant sera restitué à la fin du séjour.
m) Les biens immobiliers sont remis propres. Au départ, le client doit laisser le logement en ordre. Tout manquement entraînera des retenues sur le dépôt de garantie.
n) Les charges non incluses dans le loyer seront calculées et réglées à la fin du séjour.
o) En cas d’impossibilité survenue pour le propriétaire de garantir la location, Salento Prime Srl s’engage à trouver un logement équivalent ou à rembourser le client.
p) Pour tout litige, le tribunal exclusivement compétent sera celui de Lecce.
Propriété intellectuelle
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Pour les demandes d’utilisation, contacter Salento Prime Srl tramite i recapiti indicati sul sito.